E-ticaret ve perakende

Satışı büyüten e-ticaret ve perakende çözümleri.

Online mağaza, pazar yerleri ve fiziksel mağaza aynı hedefe hizmet ettiğinde satış büyür. Ürün vitrinini, trafiği ve sipariş sürecini birlikte kurgularız.

E-ticaret ve perakende

E-ticarette büyüme, trafikten fazlasıdır.

E-ticaret ve perakendede rekabet yalnızca fiyat üzerinden yürümez. Müşteri, ürünü bulduğu andan siparişi teslim aldığı ana kadar birçok noktadan geçer: arama sonucu, reklam, ürün sayfası, sepet, ödeme, kargo ve satış sonrası iletişim. Bu zincirin en zayıf halkası, tüm zincirin sonucunu belirler.

Bu yüzden önce zinciri görünür hale getirmekle başlarız. Hangi kanal ziyaretçi getiriyor, ziyaretçilerin kaçı sepete ulaşıyor, sepetin hangi adımında vazgeçiliyor, hangi ürün karlı ve hangisi yalnızca ciro getiriyor? Bu soruların cevabı belli olmadan yapılan reklam harcaması çoğu zaman tahmine dayanır.

Birden fazla satış kanalınız varsa (kendi siteniz, pazar yerleri ve fiziksel mağaza) bunları birbirinden bağımsız yönetmek yerine tek planda birleştirmek fiyat, stok ve marka dili tutarlılığını korur. Amacımız, her kanalın rolünü netleştirip bütçeyi ve emeği en verimli yere kaydırmaktır.

İhtiyaçlar

Bu sektörde sık karşılaşılan ihtiyaçlar.

01

Trafik ve görünürlük

Doğru ürünün doğru kişiye görünmesi için reklam ve arama motoru çalışması.

02

Dönüşüm

Ürün sayfası, sepet ve ödeme adımlarının sürtünmesiz olması.

03

Pazar yeri yönetimi

Listeleme, fiyat, stok ve mağaza puanının düzenli yönetimi.

04

Marka ve tekrar satış

Müşterinin markayı hatırlaması ve geri dönmesi için içerik ve iletişim.

Dikkat edilecekler

E-ticarette sık yapılan dört hata.

01

Ölçmeden reklam vermek

Satışın hangi reklamdan geldiği bilinmediğinde bütçe, sonucu olmayan yerde harcanmaya devam eder. Önce ölçüm kurulumu yapılmalıdır.

02

Ürün sayfasını ihmal etmek

Zayıf görsel, eksik bilgi ve belirsiz iade koşulları, reklamdan gelen ziyaretçinin sitede kalmasını zorlaştırır.

03

Pazar yeri fiyatını hesapsız belirlemek

Komisyon, kargo ve iade maliyeti hesaba katılmadığında satış artsa bile kâr azalabilir.

04

Müşteriyi tek seferlik görmek

Satış sonrası iletişim ve tekrar alışveriş planı olmayan mağaza, her seferinde yeniden müşteri bulmak zorunda kalır.

Yol haritası

Üç adımda başlayalım.

  1. 01

    Ürün ve hedef analizi

    Ürün grupları, marj ve hedef kitle netleştirilir.

  2. 02

    Vitrin ve kanal kurulumu

    Site, pazar yeri ve reklam hesapları birlikte hazırlanır.

  3. 03

    Ölçüm ve iyileştirme

    Satış, sepet ve reklam verisi tek raporda okunur, plan güncellenir.

Sık sorulanlar

E-ticaret ve perakende için.

Hem sitemde hem pazar yerinde satış yapıyorum, birlikte yönetebilir misiniz?

Evet. Fiyat, stok ve içerik tutarlılığı için ikisini aynı plan içinde yönetmek genellikle daha verimlidir.

Fiziksel mağazam da var, ona da destek olur musunuz?

Outdoor ve indoor advertising ile mağaza çevresinde görünürlük planlayabilir, dijital kampanyalarla birleştirebiliriz.

Markanızı büyütecek planı birlikte kuralım.

Hedefinizi ve sektörünüzü dinleyelim; size uygun hizmet planını hazırlayalım. İlk görüşme ücretsizdir.

İletişim WhatsApp iMessage