Bakım ve barındırma
Web sitesi bakımı neden gerekli? Bakım ve barındırmada aylık kontrol listesi
Bir web sitesi yayına girdiği gün hazırdır, ama kendi kendine öyle kalmaz. Yazılım güncellemeleri birikir, eklentiler eskir, sertifikaların ve alan adlarının süresi dolar, bir form sessizce çalışmayı bırakır. Bakım, bu sorunları müşteri fark etmeden önce yakalamaktır. Bu yazıda bakımın neleri kapsaması gerektiğini ve aylık bir kontrol listesini paylaşıyoruz.
1. Bakım yapılmayan sitede ne olur?
- Güvenlik açıkları: Güncellenmeyen içerik yönetim sistemleri ve eklentiler, otomatik saldırıların en sık hedefidir.
- Sessiz arızalar: Form e-postası gitmez, ödeme sayfası hata verir, kimse fark etmez; talepler kaybolur.
- Süresi dolan hizmetler: SSL sertifikası ya da alan adı yenilenmezse site “güvenli değil” uyarısı verir ya da tamamen kapanır.
- Yavaşlama: Biriken görseller, eski eklentiler ve büyüyen veritabanı siteyi zamanla yavaşlatır.
2. Yedek: almak yetmez, geri dönmek gerekir
Yedekleme, bakımın en önemli ama en çok ihmal edilen parçasıdır. Sağlıklı bir yedek düzeninde:
- Hem dosyalar hem veritabanı düzenli olarak yedeklenir.
- Yedekler sitenin bulunduğu sunucudan ayrı bir yerde de saklanır; sunucu sorunu yedeği de götürmez.
- Belirli aralıklarla bir yedeğin gerçekten geri yüklenebildiği test edilir; denenmemiş yedek, kriz anında çalışmayabilir.
- Büyük bir güncellemeden önce ayrıca yedek alınır.
3. Aylık bakım kontrol listesi
| Kontrol | Ne yapılır? | Neden? |
|---|---|---|
| Güncellemeler | Çekirdek, tema, eklentiÖnce test, sonra canlı | GüvenlikBilinen açıkları kapatır |
| Yedek | Kontrol ve geri yükleme testiAyrı konumda saklama | SüreklilikArızada hızlı dönüş |
| SSL ve alan adı | Bitiş tarihleriOtomatik yenileme kontrolü | ErişimSite kapanmaz, uyarı çıkmaz |
| Formlar | Test gönderimiE-posta ve kayıt kontrolü | TalepMüşteri adayı kaybolmaz |
| Hız | PageSpeed ölçümüAğırlaşan sayfalar | Dönüşüm ve SEOYavaş sayfa ziyaretçi kaybettirir |
| Kırık bağlantılar | Tarama404 veren sayfalar | Kullanıcı ve SEOKötü deneyim, tarama kaybı |
Not: Sitenin büyüklüğüne ve kullanılan altyapıya göre bazı kontroller haftalık yapılmalıdır.
4. Kesinti izleme ve uyarı
Site kapandığında bunu müşteriden öğrenmek en kötü senaryodur. Kesinti izleme, siteyi birkaç dakikada bir kontrol eder ve erişilemediğinde anında uyarı gönderir. Böylece sorun çoğu zaman ziyaretçi fark etmeden çözülür. Aynı izleme, SSL sertifikasının bitişine kaç gün kaldığını da takip edebilir.
5. Barındırma seçimi bakımı da etkiler
Ucuz ve kalabalık bir paylaşımlı sunucu, iyi bakılan bir siteyi bile yavaşlatabilir. Barındırma seçerken şunlara bakın:
- Desteklenen PHP ya da çalışma ortamı sürümleri güncel mi? Desteği biten sürümler güvenlik güncellemesi almaz.
- Sunucu tarafında otomatik yedek ve kötü amaçlı yazılım taraması var mı?
- Teknik destek hızlı ve ulaşılabilir mi?
- Gerekirse CDN ve önbellekleme ile hız desteklenebiliyor mu?
6. Bakımı kim yapmalı?
Küçük ve az değişen bir sitede bakımın bir kısmını kendiniz yapabilirsiniz; ancak güncellemelerin bir test ortamında denenmesi, yedeklerin doğrulanması ve kesinti izleme genellikle teknik destek gerektirir. Bakım hizmeti alırken kapsamın yazılı olmasını, aylık bir rapor verilmesini ve acil durumda kaç saat içinde müdahale edileceğinin belirtilmesini isteyin. Ayrıntılar için Web sitesi bakım ve barındırma sayfamızı, yeni site için kurumsal web sitesi kontrol listemizi inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Web sitesi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Kesinti izleme sürekli, güvenlik güncellemeleri ve yedek kontrolleri en az aylık yapılmalıdır. Çok sayıda eklenti kullanan ya da e-ticaret yapan sitelerde bazı kontroller haftalık gerekir.
Güncellemeleri doğrudan canlı sitede yapmak riskli mi?
Evet. Güncellemeler önce yedek alınarak, mümkünse bir test ortamında denenmeli; uyumsuz bir eklenti siteyi bozabilir.
SSL sertifikasının süresi dolarsa ne olur?
Tarayıcılar ziyaretçiye “bağlantı güvenli değil” uyarısı gösterir ve çoğu ziyaretçi siteyi terk eder. Otomatik yenileme kurulu olsa bile bitiş tarihi izlenmelidir.
Hosting firmasının yedeği yeterli mi?
Tek başına yeterli değildir. Yedeklerin sunucudan ayrı bir yerde de saklanması ve geri yüklemenin düzenli test edilmesi önerilir.
Bakım hizmetinde neler yazılı olmalı?
Güncelleme, yedek, izleme ve hız kontrollerinin kapsamı, aylık rapor ve acil durumda müdahale süresi açıkça belirtilmelidir.